El marketing de afiliación es una estrategia de marketing online que se basa en el siguiente principio: Nosotros (International Cosmetic), que somos un eCommerce, y un afiliado que se compromete a promocionar nuestros productos o servicios a cambio de una comisión de las posibles ventas resultantes.

Un afiliado normalmente tiene un blog o página de contenidos que está creciendo en tráfico y visitas y quiere aprovecharlo para ganar dinero. Quiere monetizar su página o blog. Es esencial la confianza que inspire tanto a los usuarios como a la empresa con la que se afilia y también la selección de los productos y las relaciones comerciales que haga desde la fecha en la que comienza el programa de afiliación.

El afiliado pone a disposición su página web, un espacio publicitario y el alcance y tráfico de su web que se canaliza hacia International Cosmetic.

• Rentable: International Cosmetic solo paga al afiliado si el cliente realiza una compra de un producto. Es decir, el afiliado atrae a un posible cliente a nuestra web, y si este cliente termina realizando una compra, tanto nosotros como el afiliado ganan.
• Analítica sencilla: Se pueden seguir fácilmente los programas de afiliados a través de estadísticas y datos con los que realizar métricas, comparaciones y estudios.
• Flujo constante de ingresos: Incluso sin estar detrás del ordenador, al ser un trabajo que depende del tráfico, de las redirecciones y de las compras a través de Internet se puede lograr dinero en cualquier momento.
• Trabajo seguro: No tiene prácticamente riesgo, no tienes que invertir en unos productos o servicios que comercializar sino que «promocionas» nuestros artículos. De la misma manera, nosotros no incurrimos en gastos si no funciona el proceso.
• Simplemente vende lo que esté relacionado con tu sector: Si da la casualidad de que tienes un blog muy bien posicionado sobre cosméticos, pues la opción más lógica es «promocionar» productos cosméticos. Si tienes buen contenido podrás conseguir un tráfico adecuado que canalizar hacia nuestra web, con la que mantienes la afiliación.

Nuestro sistema de afiliación se basa a nivel técnico en las cookies. Un ejemplo podría ser como sigue:

Un cliente llega al blog o web del afiliado y pulsa en un enlace o banner que le lleva a nuestra web, estableciendo una cookie en el navegador del usuario.  Si finalmente realiza una compra, se rastrea el proceso con la cookie, que es capaz de identificar al afiliado y valorar ya el importe de la comisión por el servicio.

El primer paso es registrarte en nuestra web como afiliado, para lo que debes enviarnos la solicitud desde esta página.

Un administrador revisará cada solicitud con detenimiento para ver si el medio que has elegido para promocionar nuestra web se ajusta a nuestros requisitos.

El estado de una solicitud puede adquirir los siguientes estados:

• Solicitud enviada: Estamos revisando tu solicitud y aún no se generan comisiones y tienes un acceso parcial al panel de afiliado.
• Solicitud aceptada: Tu solicitud ha sido aceptada y ya puedes comenzar tu trabajo como afiliado.
• Solicitud rechazada: Tu solicitud no ha sido aceptada.  Si deseas saber más motivos, ponte en contacto con nosotros en info@international-cosmetic.com indicándonos tu email de registro.

Cada vez que se actualiza el estado de tu cuenta, recibes un email a la dirección de correo indicada durante el registro.

Nos reservamos el derecho de bloquear o suspender tu cuenta de afiliado en cualquier momento si detectamos un fraude, abuso o incumplimiento manifiesto de nuestros términos y condiciones de afiliado.

Durante el tiempo que tu cuenta esté bloqueada o suspendida, investigaremos el asunto y nos pondremos en contacto contigo (también recibirás un email de esta circunstancia).  No se generan comisiones de afiliado mientras tu cuenta esté bloqueada o suspendida.

Una vez tu cuenta ha sido aceptada y activada, desde Mi Cuenta -> Panel de Afiliado tendrás acceso a todo lo que necesitas, incluyendo estadísticas, reportes de comisiones y pagos, y el generador de enlaces de afiliado.

Una vez que te has registrado y enviado tu solicitud para ser afiliado, revisaremos todos los datos, y si tu solicitud es aceptada, lo único que tendrás que hacer es pulsar en el icono de Login (parte superior derecha de nuestra web), y acceder con el email y contraseña que utilizaste en el registro.

Una vez iniciada sesión, dirígete a Mi Cuenta -> Panel de Afiliado.

Es el escritorio principal de tu cuenta de afiliado.  En él puedes ver estadísticas y detalles como:

• Tasa de Afiliación: El porcentage de comisión que te llevas sobre las ventas.
• Beneficios Totales: El total de los beneficios o comisiones que has generado desde que eres afiliado.
• Total Pagado:  Los pagos de comisiones que se te han pagado.
• Total Reembolsado:  Los clientes tienen derecho a cambiar de idea y devolver sus productos comprados solicitando un reembolso.  En esta situación, el imporPate del pedido total (o parcial) y sus comisiones, también son reembolsadas y ya no procederá su pago.
• Visitas: Las veces que un usuario único ha pulsado en un enlace de afiliado en tu web o blog, redirigiendo a nuestra web.
• Tasa de Conversión: Porcentage de las visitas que has generado a nuestra web y han realizado una compra o pedido.

En el panel de comisiones puedes ver todas las comisiones que has generado, detalladas por producto vendido.  Puedes filtrar las comisiones por fecha.

El estado de las comisiones está vinculado al estado de un pedido:

• No confirmada: Este estado aparece generalmente cuando el cliente paga mediante Transferencia Bancaria, o en el lapso de tiempo en el que la pasarela de pago nos envía la confirmación de que el pago se ha realizado.  Si el cliente ha pagado mediante transferencia, este es el estado que aparecerá hasta que no realice la transferencia, comprobemos que así ha sido, y el pedido cambie a pagado.
• Pendiente: El estado que toma una comisión una vez que el pedido ha sido pagado, sea cual sea el método de pago.  Significa que la comisión está lista para serte pagada.
• Cancelada: Cuando el estado del pedido pasa a cancelado o fallido.  Son diversos los motivos por los que puede aparecer este estado, el más común es que el cliente comience el pago mediante una pasarela como Aplazame o Bizum, y abandone el proceso sin llegar a pagar.  O datos erróneos al introducir los datos de su tarjeta.
• Reembolsada: Cuando el estado del pedido pasa a reembolsado.  El reembolso puede ser total (de todos los productos adquiridos) o parcial (de parte de los productos adquiridos). Solo se te descontará el importe en las comisiones de aquellos productos que el cliente haya devuelto.
• Pagada: Las comisiones que han sido ingresadas en tu cuenta de Stripe.

NOTA: En determinadas ocasiones y si el cliente que ha realizado la compra ha conseguido un producto regalo a coste 0, verás estos productos en el panel de comisiones pero los productos regalo no generan comisión ya que su coste es gratuito para el cliente.

Consulta más información en Comisiones y Pagos

En este panel puedes comprobar el rendimiento de tus enlaces de afiliado con todos los clicks realizados en ellos durante los últimos 60 días.  Puedes filtrar los clicks por fecha.

El estado puede variar entre:

• No Convertido: Es un click realizado por un cliente en uno de tus enlaces de afiliado, pero que al final no han realizado compra en nuestra web.
• Convertido: Es un click realizado por un cliente en uno de tus enlaces de afiliado, y que ha terminado realizando una compra en nuestra web.

En este panel podrás comprobar todos los pagos de comisiones que se han realizado a tu cuenta de stripe.  Puedes filtrar los pagos por fecha.

Los pagos de comisiones se realizan a día 1 de cada mes, e incluyen todas las comisiones pendientes con una antiguedad mayor a 30 días.  Damos este plazo de 30 días, ya que es el plazo durante el cual el cliente puede devolver los productos, y por tanto, afectaría al estado de la comisión.  Una vez superados estos 30 días la comisión está lista para ser transferida a tu cuenta de stripe.

Un pago contiene o puede contener por tanto múltiples comisiones.  El estado de un pago puede variar entre:

• Pendiente: International Cosmetic ha realizado la transferencia o pago de las comisiones a tu cuenta conectada de Stripe, y estamos esperando a que Stripe confirme la operación.
• Completada: Stripe ha confirmado que la transferencia ha sido correcta y está de camino o ya está en tu cuenta de Stripe.

Consulta más información en Comisiones y Pagos

En este panel puedes generar todos los enlaces de afiliado que quieras.  Por defecto, cuando tu cuenta de afiliado es activada, se te asigna un ID de afiliado y un enlace principal o de referencia que será del tipo: https://www.international-cosmetic.com?ref_afiliado=XXXXX.  Este enlace, al ser clickado por un cliente, le llevaría a nuestra página de inicio www.international-cosmetic.com.  Se pasa tu ID de afiliado en la URL, por lo que al ser detectado por nuestra web, sabemos de qué afiliado proviene y a quién asignar las comisiones.

Debido a que solo los productos, al ser comprados por un cliente, generan comisiones, a menudo querrás compartir un enlace no a nuestra página de inicio sino a un producto concreto.  Imagina que has creado un post en tu website hablando de uno de nuestros productos, p.ej. Skin Perfecting 2% BHA Liquid, y quieres generar un enlace de afiliado que redirija directamente a este producto.  Para ello, debes ir primero a ese producto en nuestra web, copiar la url que sería: https://www.international-cosmetic.com/tienda-online-cosmetica/exfoliantes/skin-perfecting-2-bha-liquid/ , pegarlo en el campo URL de la página, y pulsar el botón Generar.  De esta forma, se te proporcionaría el enlace de afiliado con tu ID que sería: https://www.international-cosmetic.com/tienda-online-cosmetica/exfoliantes/skin-perfecting-2-bha-liquid/?ref_afiliado=XXXXX.  Este es el enlace que debes poner en tu website, blog, o el medio electrónico que hayas elegido para promocionar nuestro sitio.

Si una vez que has generado el enlace, en vez de ponerlo en tu web o blog, deseas compartirlo en redes sociales, por mail o whatsapp, puedes hacerlo en la sección Compartir.  Siguiendo el ejemplo anterior, al compartir el enlace generado, se crea un vínculo con la imagen, nombre y breve descripción del producto (en este caso Skin Perfecting 2% BHA Liquid), con un enlace a ese producto y que ya incluye tu ID de afiliado, por lo que cuando alguien pulse ese enlace compartido, nuestro sistema podrá saber de dónde proviene esa visita y a quién asignar las comisiones.  Las opciones disponibles en Compartir actualmente son: Facebook, Twitter, Pinterest, Email y WhatsApp.

Estos ajustes son los que completas y envías al registrarte como afiliado, pero puedes modificarlos más tarde aquí.  Además, puedes configurar qué tipos de notificaciones por email quieres recibir.

Si cambias los ajustes de “Sitio Web” o “Cómo promoverás nuestro sitio”, será verificado de nuevo por nosotros para comprobar que todo está correcto.

Cada vez que alguien proveniente de uno de tus enlaces de afiliado realice una compra, se generará una comisión para tí.  Sólo los productos o servicios que ofrecemos en nuestra web generan comisiones.  Hay algunas excepciones:

• Las compras que haga el propio afiliado no generan comisiones.
• Los productos regalo que ofrecemos en nuestra web gratuitamente, no generan comisiones.
• Los productos reembolsados al cliente o devoluciones, no generan comisiones.

Cuando un cliente visita nuestra web desde un enlace de afiliado y realiza una compra, además de la comisión por esa compra, se establece un vínculo en el perfil de ese cliente con tu ID de afiliado.  Por lo que no solo generas comisiones por ese cliente que has traído a la web, sino por las futuras compras que ese cliente pueda realizar en nuestra web, incluso si accede directamente (sin hacer click en un enlace de afiliado).

Tú has conseguido traernos a este cliente, y te asignaremos comisiones por las futuras compras de ese cliente.

Hay una excepción que puede hacer que ese vínculo en el perfil de cliente cambie: Si el cliente, navegando por la web,  hace click en un enlace de otro afiliado y realiza compra a través de él, se le asignará este nuevo afiliado, por lo que las comisiones por compras futuras de ese cliente se le asignarán al nuevo afiliado, incluso aunque acceda directamente a nuestra web.

A la hora de calcular la comisión, debes tener en cuenta que éste cálculo se realiza sobre el coste del producto sin IVA y sin Descuentos.

• Si un producto no tiene descuento, se aplica la tasa de comisión al resultado de restar el IVA del precio del producto.
• Si un producto tiene descuento, se aplica la tasa de comisión al resultado de restar el IVA y el descuento del precio del producto

Los descuentos que generalmente utilizamos en nuestra web son descuentos mediante cupones, y descuentos en porcentage aplicados directamente a los productos.

NOTA: Las comisiones por primera compra o siguientes compras de un mismo cliente se calculan de la siguiente forma:

1. Primera Compra: El total de tu tasa de comisión acordada.
2. Siguientes Compras: El 70% de tu tasa de comisión acordada (aunque el cliente acceda directamente a nuestra web sin pulsar en un enlace de afiliado tuyo)

Las tasas generales para todo nuevo afiliado serán las pactadas con International Cosmetic.  Contacta en info@international-cosmetic.com

Hay tasas específicas de productos que prevalecen sobre las anteriores.  Es decir, si determinado producto tiene una tasa de comisión del 15%, esa será la tasa que se te asignará sobreescribiendo a tu tasa de afiliado.

Actualmente no hay tasas de comisión asignadas a productos, actualizaremos esta sección en el futuro para que sepas qué productos pueden ser más rentables y generarte más comisión al publicitarlos.

Utilizamos un sistema de terceros para manejar los pagos, a través de stripe.com y mediante su plataforma Stripe Connect. Es necesario que siga el proceso de conectar su cuenta de Stripe a la nuestra, y mantenerla conectada durante el tiempo que dure la relación para que podamos transferir las comisiones a su cuenta de Stripe. Puede revisar aquí los términos y condiciones de Stripe Connect.

Debido a que el estado de una comisión va ligada al estado de un pedido, si el pedido se encuentra en alguno de los siguientes estados no se genera comisión: reembolsado, en espera, pendiente de pago, cancelado o fallido.  Los pedidos reembolsados pueden ser de parte de los productos incluídos en el pedido o de todos ellos, por lo que solamente no generarán comisión los productos que se hayan devuelto o reembolsado.

Ordenamos la transferencia de las comisiones a su cuenta conectada de Stripe el día 1 de cada mes. Stripe puede manejar sus propios plazos para enviar estas transferencias de su cuenta de Stripe a su cuenta de banco (que oscilan entre 3 y 7 días).